O Alísios CRM entrega informações, estatísticas e análise com inteligência comercial, sendo necessário realizar a integração da solução com o sistema de gestão da empresa.
- A integração com o ERP faz parte do processo de implantação da plataforma Alísios CRM, não dependendo de outros fornecedores;
- Os hábitos de compra dos clientes são complementados com as informações do ERP e disponibilizados aos vendedores;
- A integração trás facilidade e processos mais produtivos, como trazer a política comercial atualizada diariamente, notas fiscais para atendimentos no SAC, estoque dos produtos, …;
- Para uma visão 360º completa dos clientes é fundamental a “conversação” do sistema de gestão (ERP) com o sistema de relacionamento com o cliente (CRM), tornando o trabalho dos vendedores e gerência produtivos sem a necessidade de utilizar dois sistemas diferentes para as informações de um cliente;
- Análises anuais práticas, permitindo a comparação de vendas (quantidades de pedidos por mês, por clientes, por vendedor, por produto, …);
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